<读书笔记>高效能人士的七个习惯
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12月阅读了史蒂芬-柯维的《高效能人士的七个习惯》,书特别厚,我在阅读的过程中把一些重要的部分摘录下来了,以下是我自己对七个习惯的总结以及每个习惯的要点。
首先习惯= 知识 + 技巧 + 意愿,知识是知道该做什么,技巧是知道怎么做,意愿是为什么要做、愿意去做。
- 积极主动:担负起对自己人生的责任,主动选择对环境的回应方式,从影响圈出发,改变自己能改变的,向外扩展,进而达到目标。
- 以终为始:自我领导,制定个人使命宣言,弄清方向再出发,确保所做之事符合价值观。
- 要事第一:做周计划,灵活调整。关注第二象限事务(长期且重要的事,例如寻找新的机会、锻炼身体等),以减少突发的危机。
- 双赢思维:长远来看,双赢是在相互依赖的环境中唯一可行的交往模式。我们要以与人为善的胸襟去主动建立双赢关系,提出双赢方案。他人之得不必视为自己之失。
- 知彼解己:首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。聆听时避免价值判断、追根问底、好为人师或者自以为是。
- 综合统效:人际关系最可贵的是接触到不同的模式,以开放心态与他人交往沟通,取长补短。
- 不断更新:保护并优化“自己”这个最重要的资产,在身体、精神、智力、社会/情感层面不断更新。
习惯一:积极主动
你是创造者 你掌控自己的人生
人性的本质是主动而非被动的,人类不仅能针对特定环境选择回应方式,而且能够主动创造更有利的环境。
积极主动不仅指行事的态度,还意味着人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择,而不是外在的环境,人类应该营造有利的外在环境的积极性和责任感。不能陷入心理决定论或环境决定论,推卸责任。即使是逆境也能够激发思维转换,使人以全新的观点看待世界、自己与他人,审视生命的意义,进而思考应该如何回应。
一个人有自己的关注圈circle of concern和影响圈circle of influence,关注圈是自己格外关注的问题,影响圈是个人可以左右的问题。积极主动的人会专注于影响圈,做自己力所能及的事情;而不会紧盯着关注圈不放,把自己当作受害者。这是一种错误的焦点,反而会造成影响圈日益缩小。积极的做法是由内而外地改变,即先改变个人行为,让自己变得更充实,更具创造力,再去施加影响,改变环境。时刻想着“我可以”而不是“如果”。
上帝啊,请赐我平静的心去接受我无法改变的,请赐我勇敢的心去改变我能够改变的,请赐我智慧的心去辨别它们
影响圈和核心是作出承诺和信守诺言的能力。积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺,然后从不食言。放下往事、吸取教训并继续向前,是展现积极主动最好的方式之一。
习惯二:以终为始
以你的人生目标作为衡量一切的标准,你的一言一行,一举一动,无论发生在何时,都必须遵循这一原则,即由个人最重视的期许或价值观来决定一切。
在做任何事之前,都要先认清方向。
以终为始的一个原则基础是任何事物都是两次创造而成。我们做任何事都是先在头脑中构思(Mental Creation),然后付诸实践(Physical Creation)。
另一个原则基础是自我领导,领导不等于管理,领导需要你去判断,做什么是对的。很多人连自己的价值观都没搞清楚,就忙于提高效率,制定目标或完成计划。
因此我们需要制定个人使命宣言,拥有使命感,在这些根本指引的基础上设立短期和长期目标。
我的使命宣言
- 先爱自己 再爱其他人
- 能够觉知自己的生活状态并主动做出调整
- 总是用积极的态度去诠释我所看到的和经历的一切
- 热爱生活 发现生活中的美好
- 保持锻炼 关心自己的身心健康
- 终身学习 打造自己的skillset和核心竞争力
- 关爱家人 当前在一起的时光就是最美好的 不等以后
- 逐步实现经济独立 做金钱的主人而非奴隶 定期储蓄 学习投资
- 善良 但不失原则 为自己的权利合理有节地争取
习惯三 要事第一
根据习惯二确定了人生方向后,应该对自己进行有效的管理,让生活与设想一致。
时间管理矩阵
如果过分注重第一象限事务,全都是紧急又重要的事,可能会占据你全部的时间和精力。
如果过分注重第三第四象限的事务,就是把时间都花在不重要的事情上,来规避真正重要的事。
第二象限事务是更重要的,比如撰写使命宣言,规划长期计划等等。通过花费更多时间在第二象限的事务上,可以减少第一象限事务的数量。
固然每做完备忘录上的一件事,会带给人成就感,可是这种成就不一定符合人生的大目标。因此,所完成的只是必要而非重要的事。然而好此道者不在少数,因为阻力最少,痛苦与压力也最少。而且随大溜让人感到安全和兴奋。组织纪律和备忘录让人们有种错觉,就是他们不必对结果负责。
确认角色,以一周为单位,规划自己的生活,灵活安排。
人际关系的本质
独立是互赖的基础。
情感账户存储的是增进人际关系不可或缺的信赖,也就是他人与你相处时的一份安全感。能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈和信用。
情感账户的七种投资方式
- 理解他人
- 注意小节
- 信守承诺:不轻易许诺,许过就一定要兑现
- 明确期望:所有的人际关系障碍都源于对角色或目标的期望不明或者意见不一致
- 正直诚信
- 勇于致歉
- 弱者才会残忍,只有强者懂得温柔。缺乏自信的人唯恐道歉会显得软弱,让自己受伤害,使别人得寸进尺。
- 无条件的爱
- 无条件的爱可以给人安全感与自信心,鼓励个人肯定自我,追求成长,由于不附带任何条件,没有任何牵绊,被爱者得以用自己的方式,体验人生种种美好的境界。
习惯四 双赢思维 —— 人际领导的原则
双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
人际交往的六种模式
- 利人利己(-双赢)
- 两败俱伤(输/输)
- 损人利己(赢/输)
- 独善其身(赢)
- 舍己为人(输/赢)
- 好聚好散(无-交易)
长远来看,不是双赢就一定是两败俱伤,只有双赢才是在相互依赖的环境中唯一可行的交往模式。
在相互依赖的环境里,任何非双赢的解决方案都不是最好的,因为它们终将对长远的关系产生这样那样的不利影响,你必须慎重对待这些影响的代价。如果你无法同对方达成双赢的协议,那么最好选择放弃。
要达到互利的境界必须具备足够的勇气以及与人为善的胸襟,尤其与损人利己着相处更得这样。培养这方面的修改,需要过人的见地,积极主动的精神,并以安全感、人生方向、智慧与力量作为基础。
双赢思维的五个要领
双赢品德是基础。
诚信
成熟:敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。“成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能够体谅其他人的想法和感受的能力。”又或者说,温和与坚强并重。
知足:相信资源充足,人人有份。
- 人生并不是一场零和游戏,见不得别人好,甚至对至亲好友的成就也会眼红,这都是匮乏心态(Scarity Mentality)作祟,认定别人的成功等于自己的失败。
- 相比之下,富足的心态(Abundance Mentality)源自厚实的个人价值观与安全感,由于相信世间有足够的资源,人人得以分享,因此不怕与人共名声,共财势,从而开启无限的可能性。
一个诚信、成熟、知足的人在人际交往中很少或者根本不需要用到什么技巧。
在此基础上,建立起双赢关系。
然后衍生出双赢协议
需要双赢体系作为培育环境
通过双赢的过程来完成(不能使用单方面赢或者输的手段来达到双赢的目的)
习惯五 知彼解己-移情沟通的原则
知彼解己:首先去寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。
移情聆听的本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。
我们在听别人讲话时总是会联系自己,自以为是的人往往有四种自传式回应
- 价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。
- 令人无法畅所欲言
- 追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。
- 令人无法开诚布公
- 好为人师——以自己的经验提供忠告。
- 自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
认真聆听的一个很好的办法是,尝试理解对方说的话并且重新复述一遍,确认自己理解的是对的,同时引导对方说更多。
习惯六 综合统效-创造性合作的原则
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。
缺乏安全感的人认为所有的人和事都应该依照他们的模式。他们总想利用克隆技术,以自己的思想改造别人。他们不知道人际关系最可贵的地方就是能接触到不同的模式。
不要把你的情绪建立在另一个人的弱点上,与他的强项合作,试着弥补他的弱势,弥补他。
- 定义问题或机会
- 试着理解别人的想法
- 试着通过分享获得理解
- 创造新的机遇和想法
- 找到最佳解决方案(双赢)
习惯七 不断更新-平衡的自我提升原则
习惯七就是个人产能,保护并优化你拥有的最重要的资产 —— 你自己。它从四个层面更新你的天性,身体、精神、智力、社会/情感。从之前的时间管理矩阵来看,习惯七就是第二象限事务的更新活动。
身体层面
健康饮食,充足休息以及定期锻炼。
锻炼
- 耐力:源于有氧运动,如跑步、汽车、游泳、越野、滑雪和慢跑
- 韧性:伸展运动,预先热身和锻炼后拉伸
- 力量:持久的肌肉运动,力量训练
精神层面
精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持。动机不正,诸事便不顺。个人的使命宣言至关重要,这和习惯二十分共通。
智力层面
认真读书(定期阅读优秀的文学作品)、用心思考
写作:准确、扼要表达自己的能力,不断记录自己的想法经历深刻见解和心得,思路会更明晰、准确和连贯
社会/情感层面
身体、精神和智力层面与习惯一、二、三密切相关,围绕着个人愿景、自我领导和自我管理的原则。而社会/情感层面的重点则是习惯四、五、六,围绕着人际领导、移情交流和创造性合作的原则。